住客点评>>
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好评一般的酒店，住那里就是为了方便
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好评早餐不错 环境好 交通便利 早餐多点可以挂房费
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好评设施有点旧了，还算可以吧
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好评还不错，交通很方便。下次还会再来
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好评前台服务态度很差，当时还有别的客人正在跟前台吵吵。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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惠州市大亚湾鑫元大酒店交通指南
酒店地处新澳大道与新澳大道四街交汇处，与国土资源大厦隔街相望，紧邻广东发展银行，步行可至大亚湾红树林公园、美福购物广场。
【前往酒店】：
- 距离大亚湾汽车站850米，步行约10-15分钟；
- 距离惠州火车站49公里，乘坐出租车约50-60分钟；
- 距离深圳宝安机场104公里，乘坐出租车约1-1.5小时；
- 距离广州白云国际机场196公里，乘坐出租车约2.5-3小时。
【酒店周边信息】：
- 至美福购物广场，步行约1分钟；
- 距离三星购物广场700米，步行约10-15分钟；
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- 距离澳头文化长廊1.2公里，步行约15-20分钟；或乘坐出租车约5分钟。